Τι είναι το Steilto;
Το Steilto είναι υπηρεσία άμεσης μεταφοράς δεμάτων μέσα στην ευρύτερη περιοχή Θεσσαλονίκης, με δίκτυο ανεξάρτητων συνεργατών–οδηγών.
Πώς κάνω Πώς μπορώ να στείλω ένα δέμα μέσα στη Θεσσαλονίκη;μια αποστολή;
Στη σελίδα “Κράτηση”, συμπληρώνεις διεύθυνση παραλαβής, διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία αποστολέα/παραλήπτη και πατάς Υπολογισμός κόστους. Έπειτα ολοκληρώνεις την πληρωμή στο checkout.
Ποια περιοχή καλύπτετε;
Θεσσαλονίκη και γύρω περιοχές. Για εκτός ζώνης αποστολές, στείλε μας μήνυμα να προτείνουμε λύση/προσφορά.
Τι δέματα μεταφέρετε; Υπάρχουν περιορισμοί;
Μικροδέματα/έγγραφα/πακέτα . Δεν μεταφέρουμε εύφλεκτα/επικίνδυνα/παράνομα αντικείμενα, ζώα ή οτιδήποτε απαγορεύεται από τη νομοθεσία. Αν έχεις αμφιβολία, ρώτα μας.
Πόσο γρήγορα γίνεται η παράδοση;
Αυθυμερόν ! απευθείας από πόρτα σε πόρτα. Ο εκτιμώμενος χρόνος εξαρτάται από την κίνηση/απόσταση. Θα ενημερωθείς όταν ανατεθεί οδηγός.
Έχω παρακολούθηση (tracking);
Ναι, λαμβάνεις ενημερώσεις κατάστασης και σύνδεσμο παρακολούθησης μέχρι την παράδοση.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Κάρτα (Visa/Mastercard κ.λπ.) και Apple Pay μέσω Stripe.
Μπορεί κάποιος να παραλάβει το δέμα από το σπίτι μου;
Ναι! Με το Steilto ο οδηγός παραλαμβάνει το δέμα από τη διεύθυνση που δηλώνεις και το μεταφέρει στον παραλήπτη. Μπορείς να ζητήσεις παραλαβή από το σπίτι, το γραφείο ή το κατάστημά σου, εντός της περιοχής εξυπηρέτησης.
Πόσο κοστίζει μια αποστολή εντός Θεσσαλονίκης;
Η χρέωση υπολογίζεται με βάση τη διαδρομή της αποστολής. Συμπλήρωσε τη διεύθυνση παραλαβής και παράδοσης στο steilto.online για να δεις το κόστος πριν ολοκληρώσεις την παραγγελία σου.
Μπορώ να στείλω κλειδιά ή έγγραφα;
Ναι, μπορείς να στείλεις κλειδιά, έγγραφα και άλλα μικρά αντικείμενα. Φρόντισε να είναι σωστά συσκευασμένα, ιδανικά σε κλειστό φάκελο ή κατάλληλη συσκευασία, και να έχεις συμπληρώσει σωστά τα στοιχεία του παραλήπτη.
Μπορεί ένα κατάστημα να στείλει αγορά σε πελάτη;
Ναι! Το Steilto εξυπηρετεί και επιχειρήσεις που θέλουν να παραδώσουν προϊόντα σε πελάτες εντός της περιοχής εξυπηρέτησης. Το κατάστημα καταχωρίζει την αποστολή και ο οδηγός παραλαμβάνει το συσκευασμένο προϊόν για να το μεταφέρει στη διεύθυνση του πελάτη.
Πότε θα παραδοθεί το αντικείμενο;
Το Steilto εξυπηρετεί άμεσες τοπικές αποστολές. Ο χρόνος παραλαβής και παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των οδηγών, την απόσταση και τις συνθήκες κυκλοφορίας. Αν η αποστολή σου πρέπει να φτάσει μέχρι συγκεκριμένη ώρα, επικοινώνησε μαζί μας πριν την καταχώριση για να επιβεβαιώσουμε αν μπορούμε να σε εξυπηρετήσουμε.
Χρειάζεται να μεταφέρω το δέμα σε κάποιο σημείο παραλαβής;
Όχι, ο οδηγός έρχεται στη διεύθυνση που δηλώνεις. Εσύ χρειάζεται μόνο να έχεις το αντικείμενο συσκευασμένο και έτοιμο για παραλαβή, ώστε να ξεκινήσει η αποστολή του.
Πώς μπορώ να στείλω ένα δέμα μέσα στη Θεσσαλονίκη;
Μέσω του Steilto.online μπορείς να οργανώσεις online μια αυθημερόν τοπική αποστολή στη Θεσσαλονίκη. Συμπληρώνεις τη διεύθυνση παραλαβής και παράδοσης, βλέπεις το τελικό κόστος πριν από την πληρωμή και η παραγγελία ανατίθεται σε ανεξάρτητο επαγγελματία διανομέα, ο οποίος παραλαμβάνει το αντικείμενο από τη διεύθυνση που έχεις επιλέξει και το παραδίδει στον παραλήπτη.
